Laure Blanchet, propriétaire au sud de Paris, vient de terminer ses travaux d'isolation. Une inspectrice vient contrôler que l'installation correspond bien au devis qui avait été validé dans le cadre du dispositif Ma Prime Rénov'. Pour toucher la prime, tout doit correspondre. En cas de différence, la propriétaire pourrait ne pas toucher la subvention de plus de 7 000 euros. "On a peur qu'il y ait quelque chose qui n'ait pas été fait correctement", s'inquiète Laure Blanchet.Des contrôles aléatoiresLes contrôles interviennent au hasard : ils sont demandés par les instructeurs de l'Agence nationale pour l'amélioration de l'habitat. Les dossiers sont vérifiés en détail avant d'être validés. "Ce qu'il faut bien que l'usager comprenne, c'est que ce qu'on lui demande, ce n'est pas pour mettre son dossier en défaut, c'est pour comprendre", explique Alexandra, inspectrice au bureau Véritas. Mais certains usagers trouvent que le paiement est trop long à être versé. Sur les 315 000 dossiers, moins de la moitié a été entièrement soldée.Parmi Nos sourcesToutes les sources proviennent de l’ANAH.Liste non exhaustive.