Les voyageurs de la gare Montparnasse (Paris) tentent d'en savoir plus sur le départ de leurs trains. Face à eux, les salariés de la SNCF sont débordés jeudi 31 janvier. À la suite d'un problème électrique, les passagers d'un train arrêté sont descendus sur les voies perturbant l'ensemble du trafic pour raison de sécurité. "On invite les clients qui le peuvent à reporter ou annuler leur voyage avec des conditions de remboursement ou d'échange qui se feront sans frais", a indiqué Gwendoline Cazenave, directrice TGV Atlantique. Les départs des trains vers de Sud-Ouest sont tous transférés vers la gare d'Austerlitz, submergée par les nouveaux arrivants.Incendie électrique en juillet dernierEn juillet dernier, suite à un incendie électrique et en plein départs de vacances, plus aucun train ne circulait dans la gare Montparnasse. D'après la SNCF, le trafic devrait revenir progressivement à la normale dans la soirée du jeudi 31 janvier.