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Quel est le meilleur créneau horaire pour contacter une entreprise ?

Vous souhaitez contacter une entreprise par téléphone ? Quel est le meilleur moment de la journée pour appeler ?
Article rédigé par Francetv Emploi
France Télévisions
Publié Mis à jour
Temps de lecture : 1min

Vous souhaitez contacter une entreprise dans le cadre de votre recherche d'emploi. Qu'il s'agisse de prendre des renseignements ou de vérifier que votre candidature est bien arrivée, ce qui compte est de vous faire remarquer. Pour cela, quel créneau horaire choisir ?

Créneau horaire : ne pas déranger le recruteur

Si vous voulez faire une bonne impression au recruteur, l'important est que votre appel de ne le dérange pas. Agacer pourrait remettre en cause vos chances de voir votre recherche d'emploi aboutir dans cette entreprise. Les cadres et assimilés travaillent en moyenne 45 heures par semaine, ce qui vous laisse une marge de man?uvre importante. Évitez toutefois :

  • D'appeler trop tôt le matin ou trop tard le soir, ce sont généralement des moments où le recruteur s'attend à être tranquille.
  • D'appeler en milieu de matinée ou milieu d'après-midi, à des moments où le recruteur se sera sans doute lancé dans une tâche.

Un bon créneau reste le tout début d'après-midi, au retour de la pause déjeuner.

Créneau horaire : passer le barrage de la secrétaire

Quand vous téléphonerez au recruteur, votre appel sera sans doute pris en charge par la secrétaire. Vous pouvez alors tenter deux approches :

  • Profiter de ce contact pour demander quelle est l'heure la plus adaptée pour appeler le recruteur et glaner de manière informelle quelques informations sur le processus de recrutement.
  • Tenter de l'éviter pour être directement mis en contact avec le recruteur. La secrétaire a des horaires de bureau. Essayez alors d'appeler vers 18 heures. Cette man?uvre peut toutefois être mal considérée par le recruteur et vous pourriez compromettre vos chances de décrocher l'emploi visé. 

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