Emploi : service à la personne, un secteur en pénurie de candidats

Alice Marchal est étudiante en lettre et en CDI dans une entreprise de service à la personne. Depuis huit mois elle s'occupe de deux jeunes garçons, 17 heures par semaine au SMIC, soit 7,61 € net de l'heure. Le secteur est en pleine croissance et emploie 1 200 000 personnes dont 87% de femmes et une moyenne d'âge de 46 ans. Mais les entreprises peinent à recruter. 02 Care Services, le leader européen du service à domicile propose 7 000 CDI cette année 2018 avec pour objectif d'attirer les jeunes. L'entreprise s'engage par exemple à payer la formation d'une jeune femme en petite enfance. "Nous ça va nous permettre qu'elle reste avec nous sur un certain temps, un an voire deux ans, et on va lui permettre de pouvoir se professionnaliser", explique Anne Beauregard, responsable de secteur.

Des rémunérations trop faibles

S'occuper d'enfants est un vrai métier, mais il est payé au SMIC. Thierry Prieur s'occupe de personnes âgées et comme plus de la moitié des employés du secteur, il travaille à temps partiel pour 840 € net par mois. Stéphane Fustec lui, s'occupe maintenant depuis dix ans de la permanence CGT du secteur, et tous les salariés sont dans la même situation de salaires trop faibles. Dans un contexte de vieillissement de la population et de la hausse de l’activité féminine, les besoins en main-d'oeuvre vont encore augmenter.