Hôtellerie : les professionnels du Cap d'Agde se lèvent contre Booking
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Les hôteliers du Cap d'Agde (Hérault) ont affiché des chambres à plus de 1 000 euros sur le site Booking. Ils dénoncent des commissions trop élevées.
Des prix exorbitants figurent sur le site de réservation en ligne : 1 000 euros pour une nuit au Cap d'Agde (Hérault). Ce montant est affiché pour dissuader les clients de réserver sur la plateforme Booking. "C'est un peu un coup de gueule (...) de façon à informer Booking que l'action est en place", indique Frédéric Puech, directeur d'exploitation d'un hôtel. 15 des 16 hôteliers du Cap d'Agde se sont levés contre le géant des réservations en ligne.
Des commissions différentes suivant l'établissement
Ils doivent une grande partie de leur chiffre d'affaires à Booking, mais dénoncent des commissions trop élevées et différentes d'une ville à l'autre. "Pourquoi le groupe Accor a 10 ou 12% de commission ? Pourquoi nous, indépendants, on a 17% ?", interroge Alain Blouet, président du Club des hôteliers du Cap d'Agde. Les professionnels espèrent voir d'autres confrères leur emboîter le pas.
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