Quand Pôle emploi teste les entretiens virtuels

Pour lutter contre le chômage, Pole emploi expérimente un nouveau dispositif, l'agence virtuelle. France 3 fait le point.

FRANCE 3

Pôle emploi expérimente un nouveau dispositif, l'agence virtuelle, en Seine et Marne et dans l'Essonne. A Lieusaint (Seine-et-Marne), un homme s'apprête à passer un entretien depuis son domicile, c'est le web recrutement. Plus besoin de se déplacer, le dispositif fonctionne aussi pour les entretiens.

Plus d'intimité

Entre l'Essonne et la Seine-et-Marne, ils sont 6 000 à être suivis via leur webcam. L'avantage de ce service ? Moins de stress et moins d'agressivité par rapport au rendez-vous en agence. "Ils ne sont pas dans une salle en train de regarder des gens qui ne sont pas contents. On peut discuter à coeur ouvert puisqu’on n'est pas entendu par d'autres", explique Isabel Tellier, conseillère à l'emploi. Le dispositif s'adresse surtout aux jeunes. Ces derniers représentent 20% des demandeurs d'emploi.

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Un eenseigne d'une agence Pôle emploi à Denain dans le Nord, le 20 mais 2015. (CITIZENSIDE / THIERRY THOREL / AFP)