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Démarchage téléphonique : quelle est la législation en vigueur ?

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Démarchage téléphonique : quelle est la législation en vigueur ?
FRANCE 3
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France Télévisions

Comment se protéger contre les démarchages téléphoniques ? Sur le plateau du 19/20, David Boéri explique la marche à suivre.

Plusieurs solutions s'offrent aux Français contre le démarchage téléphonique. Il suffit d'inscrire son numéro de fixe ou de mobile sur le site officiel www.bloctel.gouv.fr. "Toutes les sociétés de démarchage téléphonique doivent d'abord vérifier que votre numéro n'est pas sur cette liste avant de vous appeler, sinon elles encourent jusqu'à 75 000 € d'amende", explique le journaliste David Boéri en plateau. Mais les contrôles trop rares ne permettent pas d'endiguer les dérives.

Interdiction de se cacher derrière de faux numéros

Une nouvelle règle s'applique désormais à ces sociétés lorsqu'elles sont basées à l'étranger : elles ne peuvent plus se cacher derrière un faux numéro français en affichant l'indicatif d'une région. "Mais de nombreuses plateformes sont installées en France, elles peuvent donc toujours vous appeler plusieurs fois par jour grâce à des systèmes robotisés. C'est très envahissant, mais c'est totalement légal", conclut David Boéri. 

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