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Vidéo Les relais-colis sont débordés avec Noël

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VIDEO. Les relais-colis sont débordés avec Noel (France 3)
Article rédigé par franceinfo
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Les commandes par internet sont chaque année de plus en plus importantes. Pour éviter les frais de port, les Français sont très nombreux a se faire livrer ces cadeaux chez un commerçant.

Au milieu des fleurs, des colis par dizaine. Depuis un mois, cela n'arrête plus. Ce fleuriste de Lyon a des airs de bureau de poste. "On essaye de les mettre où l'on peut, même au milieu des fleurs", s'amuse-t-il. "Je mets des colis aussi dans la partie du magasin moins visible, celle où je mets le terreau (...) Je reçois entre 70 et 100 colis par jour", poursuit-il.

Une petite commission pour les commerçants

Pour ce fleuriste, le colis est un moyen pour attirer du monde dans sa boutique. Un produit d'appel. "C'est une clientèle potentielle que j'attire pour la suite. Ce n'est pas vraiment la commission de 30 centimes qui m'attire (...) Je ne gagne pas ma vie avec cela", explique le commerçant lyonnais.

Le rush de l'avant Noël ne s'arrête pas le 25 décembre. Car après, il y a les retours.

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