Emploi : les services à domicile, un secteur très dynamique

Le secteur continue de recruter et emploie deux millions de personnes. Le reportage de France 2.

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Faire repasser ses vêtements, entretenir son jardin ou encore réaliser de petits travaux, les services à domicile sont en pleine expansion. Le secteur compte déjà près de deux millions d'employés. Cédric Chaplain est jardinier. C'est l'agence qui l'emploie qui lui prête le matériel et le met directement en relation avec les clients. "Pour moi, c'est plus rentable parce que j'ai un travail fixe qui permet d'avoir un salaire tous les mois et qui me permet d'avoir du travail régulièrement, alors qu'un travail au noir, vous ne savez pas quand vous pouvez retrouver un client", explique le jeune homme. 

Des offres mais pas assez de demandes 

Dans l'agence de service qui emploie Cédric, on cherche à recruter 5 000 nouveaux employés sur toute la France pour 2016. Gardes pour enfants, aide pour handicapé ou encore ménage, les candidats sont tous mis à l'épreuve. Pourtant malgré toutes les offres, le secteur a du mal à recruter. "Aujourd'hui on a du mal à recruter des salariés qui cherchent véritablement un temps plein, qui ont à la fois les compétences dans les différents métiers et qui ont aussi les disponibilités horaires et la mobilité géographique", explique Guillaume Richard, directeur général d'O2. Le gouvernement espère développer ce potentiel avec 322 000 créations de postes d'ici 2022.
 

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Dans une agence Pôle emploi, à Paris, le 6 février 2013.
Dans une agence Pôle emploi, à Paris, le 6 février 2013. (ERIC PIERMONT / AFP)